Mua bán trực tuyến đang là xu thế nổi bật của thị trường đặc biệt trong các ngành hàng bán lẻ. Do đó, nRetail ra đời để thay đổi tương lai của hoạt động phân phối, dịch chuyển hàng hóa theo nhu cầu và xu thế của thị trường. Vậy, tại sao nRetail lại được xem là kỷ nguyên mới trong hoạt động phân phối của các cửa hàng, điểm bán lẻ. Cùng, HQsoft tìm hiểu về nền tảng mới này nhé.
nRetail là gì?
Trong một vài năm gần đây, khái niệm về “New Retail” đã có tác động mạnh mẽ đến thị trường. Khi mà quy trình mua hàng ngày càng được tối giản hóa để đáp ứng các tiêu chí về sự “nhanh chóng – dễ dàng – tiện lợi”. Đồng thời, ở Việt Nam sau dịch Covid – 19 thì hành vi mua sắm của người tiêu dùng cũng đã có sự chuyển đổi mạnh mẽ. Từ mua sắm ở các cửa hàng truyền thống đã chuyển dần sang mua sắm trực tuyến. Nơi mà bạn chỉ cần một vài thao tác đã mua được hàng. Nắm bắt được xu thế đó, thì HQsoft cho ra đời nền tảng nRetail để ứng dụng vào hoạt động của mô hình phân phối.
nRetail được viết tắt câu “The New Retail Platform”. Là nền tảng trực tuyến gắn kết Retailer với các chủ thể trong chuỗi hoạt động phân phối. Giúp chuyển đổi các hoạt động truyền thống sang chuỗi hoạt động số để đơn giản hóa các mắt xích liên kết. Với nRetail các Retailer dễ dàng kết nối với nhà cung cấp, rút ngắn quá trình đặt hàng, quản lý được trạng thái đơn hàng và nhận ngập tràn ưu đãi từ cổng thông tin trực tiếp của nhà cung cấp. Gia tăng cơ hội kinh doanh cho các chủ tạp hóa, các điểm bán hàng, đem sản phẩm đến người tiêu dùng một cách nhanh nhất.
Với ứng dụng nRetail các liên kết được tối giản hóa để giúp nhà cung cấp mở rộng được hệ thống tự nhiên. Mang đến sự tự chủ cho cửa hàng bán lẻ trong hoạt động kinh doanh. Giúp các cửa hàng bán lẻ nắm bắt được xu thế thị trường, gia tăng lợi nhuận. Tăng sức cạnh tranh giữa cửa hàng bán lẻ truyền thống với các hoạt động mua sắm trực tuyến.
nRetail sẽ hoạt động như thế nào trong mô hình phân phối
Trong chuỗi mô hình phân phối, nRetail sẽ là một nền tảng để gắn kết các chủ thể để tối giản quy trình mua bán hàng. Đây được xem là tương lai mới của hoạt động của Retailer. Nhằm giúp Retailers nhanh chóng đặt hàng, dễ dàng mua bán, ngập tràn ưu đãi khi sử dụng ứng dụng này. Theo đó, ứng dụng này sẽ đảm nhận việc số hóa các liên kết của quá trình hoạt động phân phối, đáp ứng được nhu cầu mua bán ngay lập tức của các cửa hàng, chủ động trong hoạt động kinh doanh của mình.
Tính năng cơ bản của nRetail
nRetail là hướng đến việc tối ưu hóa các liên kết trong chuỗi hoạt động phân phối. Đây sẽ là công cụ đắc lực để các Retailer và nhà cung cấp có thể mở rộng và tăng cường hoạt động kinh doanh.
Các tính năng dành cho nhà cung cấp:
- Quản lý các đơn hàng từ cửa hàng.
- Truyền tải thông tin các chương trình đến trực tiếp các cửa hàng.
- Giao tiếp trực tiếp với các cửa hàng trong hệ thống.
- Tìm kiếm và kết nối với các cửa hàng trên nền tảng.
- Tự động chăm sóc và viếng thăm các cửa hàng bán lẻ.
- Tích hợp với giải pháp DMS và Logistics.
- Tự động thông báo khi có cửa hàng mới.
- Tự động trả thưởng của các chương trình.
- Báo cáo trực quan và chính xác.
Các tính năng dành cho các điểm bán lẻ, cửa hàng tạp hóa:
- Đặt hàng trực tiếp với nhà cung cấp.
- Theo dõi được trạng thái đơn hàng.
- Trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp.
- Tích hợp với POS để quản lý hàng hóa chặt chẽ hơn.
- Chủ động trong các chương trình Trade Marketing.
- Nhận thông tin trực tiếp của nhà cung cấp không thông qua trung gian.
- Báo cáo trực quan, sinh động.
Các tính năng dành cho các đơn vị Logistics:
- Quản lý kho bãi hàng hóa.
- Xác nhận đơn đặt hàng của cửa hàng với nhà cung cấp.
- Hệ thống quản lý xuất – nhập hàng.
- Quản lý dòng tiền/hàng hóa.
- Tính năng sổ quỹ.
- Báo cáo trực quan, đa dạng.
Lợi ích của nRetail đối với các chủ thể trong chuỗi phân phối
Đối với nhà cung cấp:
- Mở rộng được hệ thống phân phối một cách tự nhiên.
- Dễ dàng quản lý các đơn hàng từ điểm bán lẻ.
- Thông tin chương trình khuyến mãi, tích lũy, trưng bày,… được truyền tải trực tiếp đến các cửa hàng bán lẻ.
- Giao tiếp trực tiếp với các cửa hàng bán lẻ.
- Tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Gia tăng được bộ bao phủ.
- Dễ dàng tích hợp với giải pháp DMS, Logistics.
- Hệ thống tự động thông báo khi có cửa hàng mới sử dụng nền tảng.
- Tự động viếng thăm các cửa hàng bán lẻ.
- Tự động trả khuyến mãi, chiết khấu.
- Thanh toán dễ dàng với ví điện tử.
- Tổng hợp báo cáo trực quan và chính xác.
Đối với cửa hàng bán lẻ:
- Chủ động trong việc lên đơn hàng, giảm thiểu các thao tác đặt hàng thủ công.
- Theo dõi và quản lý được trạng thái đơn hàng.
- Rút ngắn khoảng cách giữa nhà cung cấp và cửa hàng bán lẻ.
- Tìm kiếm sản phẩm và nhà cung cấp chỉ bằng vài thao tác đơn giản.
- Nhận được phản hồi trực tiếp từ nhà cung cấp.
- Dễ dàng cập nhật, nắm bắt thông tin trực tiếp từ nhà cung cấp.
- Dễ dàng kết nối với các nhà cung cấp khác trong khu vực.
- Không bỏ sót các chương trình khuyến mãi, đạt nhiều ưu đãi hơn.
- Dễ dàng tích hợp với máy POS tính tiền tại cửa hàng.
- Thanh toán dễ dàng với ví điện tử.
- Báo cáo trực quan chính xác.
Đối với các đơn vị Logistics:
- Mở rộng được hệ thống giao – nhận hàng hóa.
- Nền tảng hỗ trợ thu hút nhiều khách hàng tiềm năng..
- Vận chuyển nhiều hơn với chi phí thấp hơn.
- Tối ưu hóa tuyến đường vận chuyển.
- Thông tin khách hàng chính xác, minh bạch.
Vậy, nRetail chính là tương lai mới của cửa hàng trong mô hình hoạt động phân phối. Khi mà các quá trình được đơn giản hóa sẽ giúp chủ cửa hàng tăng về doanh số; nhà cung cấp sẽ mở rộng được hệ thống phân phối. Đảm bảo đáp ứng được xu thế để tăng sức mạnh cạnh tranh trên thị trường.
